Nel caso in cui si sia verificato un errore nel pagamento, sarà visualizzata la schermata di errore raffigurata sotto. In questo caso, sarà necessario ricominciare la procedura di pagamento dall’inizio.
Cliccare sul pulsante Esci per chiudere la pagina di PA-Pay e tornare alla pagina dell’ente. Ripetere la procedura.
Se il problema persiste:
- controllare la correttezza dei dati inseriti in fase di pagamento;
- verificare che la carta di credito utilizzata sia abilitata ad effettuare transazioni;
- se i dati sono corretti e la carta è attiva, contattare l’ente e segnalare il problema.